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Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns antes de comprar
Em quanto tempo recebo meu código?
Assim que o pagamento é confirmado, o código é emitido automaticamente. Normalmente leva alguns segundos e você o vê na página do pedido e por e-mail.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Criptomoedas (USDT, USDC, BTC, ETH, SOL), Binance Pay e transferência bancária vietnamita via VietQR.
O que é custódia (escrow)?
Seu pagamento fica retido por até 24 horas em um contrato de custódia e só é repassado ao vendedor depois que o uso do código é confirmado.
E se meu código não funcionar?
Fale com o suporte pelo Telegram ou chat ao vivo. Se o código estiver com defeito, trocamos ou reembolsamos na sua carteira em até 24 horas.
Posso usar os códigos no Vietnã?
As regiões disponíveis aparecem em cada página de produto. Confira a região da sua conta antes de comprar para não levar o código errado.
Posso ser reembolsado depois de usar o código?
Códigos já usados ou revelados ao comprador não são reembolsáveis. O reembolso só vale se o código estiver com defeito e inutilizável.
Preciso de uma conta para comprar?
Não. No checkout, basta informar o e-mail onde deseja receber o código e o comprovante.
Como falo com o suporte?
Pelo Telegram e chat ao vivo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vietnamita e inglês.